Politique de confidentialité.

1. Responsable du traitement

Les données collectées par l’intermédiaire du site sont traitées par :

Conciergerie My Riad
Marrakech, Maroc
Téléphone : +212 6 93 83 33 11

Les informations d’immatriculation de la société seront ajoutées dès leur attribution définitive.

2. Données susceptibles d’être collectées

Selon les fonctionnalités utilisées sur le site, Conciergerie My Riad peut être amenée à recueillir notamment :

• nom et prénom ;
• numéro de téléphone ;
• adresse électronique ;
• informations concernant un bien immobilier confié ou susceptible d’être confié à Conciergerie My Riad ;
• contenu des demandes adressées à Conciergerie My Riad ;
• données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.

La communication de certaines informations peut être nécessaire afin de répondre à une demande d’estimation, de renseignement ou de prise de contact.

3. Utilisation des données

Les informations recueillies peuvent notamment être utilisées pour répondre aux demandes des utilisateurs, organiser une prise de contact ou un rendez-vous, réaliser une estimation ou étudier une demande de gestion d’un bien, assurer le suivi de la relation avec les propriétaires et améliorer le fonctionnement du site et des services proposés.

Les données ne sont pas utilisées à des fins incompatibles avec celles pour lesquelles elles ont été recueillies.

4. Transmission des données

Conciergerie My Riad ne vend ni ne loue les données personnelles de ses utilisateurs.

Certaines informations peuvent toutefois être traitées par des prestataires techniques indispensables au fonctionnement du site et des services utilisés par Conciergerie My Riad, dans la limite nécessaire à leurs prestations.

Elles peuvent également être communiquées lorsqu’une obligation légale ou réglementaire l’impose.

5. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée proportionnée à la finalité pour laquelle elles ont été collectées et aux obligations légales applicables.

Les données relatives à une simple demande de contact qui ne débouche pas sur une relation contractuelle n’ont pas vocation à être conservées indéfiniment.

6. Sécurité

Conciergerie My Riad met en œuvre des mesures raisonnables destinées à protéger les informations personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.

Aucun système informatique ne pouvant garantir une sécurité absolue, Conciergerie My Riad veille néanmoins à limiter l’accès aux données aux seules personnes et prestataires qui en ont besoin.

7. Cookies

Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement ainsi que, selon les outils effectivement activés, des cookies destinés à mesurer son audience ou à améliorer l’expérience utilisateur.

Lorsque la réglementation l’exige, les cookies non indispensables nécessitant un consentement ne sont déposés qu’après le choix exprimé par l’utilisateur.

Les modalités de gestion des cookies pourront évoluer en fonction des services ajoutés au site.

8. Droits concernant vos données

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, notamment la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel, toute personne concernée peut exercer les droits qui lui sont reconnus concernant ses données personnelles.

Une demande peut être adressée à Conciergerie My Riad en utilisant les coordonnées indiquées sur le site. Une vérification de l’identité du demandeur pourra être effectuée lorsque cela est nécessaire pour protéger ses données.

9. Modification de la politique

La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte d’une évolution du site, des services proposés ou de la réglementation applicable.

La version publiée sur le site est la version en vigueur.